live bj আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

live bj-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

২ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

live bj আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট, বৈধ এবং প্রাসঙ্গিক কারণে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন নিশ্চিত করতে, পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয় এবং বোনাস বিতরণ সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আচরণগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান দিতে সংশ্লিষ্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি দায়িত্ব পালন: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• পরিষেবা উন্নয়ন: সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ করা হয় — এতে ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।
• প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ ও গেমিং ইতিহাসের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পাঠানো হতে পারে, তবে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৩ তথ্য শেয়ারিং নীতি

live bj-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য আপনার। আমরা কখনো তা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের বৈধ নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি প্রদানকারীর সেবা নেওয়া হয়, তারাও একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
• ব্যবসায়িক পরিবর্তন: ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে জানানো হবে।

৪ কুকি ও ট্র্যাকিং

live bj ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পেজে গিয়ে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ফিচার কাজ না করতে পারে।

৫ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

live bj-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল বৈশিষ্ট্যগুলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য 2FA সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধের ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• তথ্য ধারণ নীতি: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• ডেটা লিক বিজ্ঞপ্তি: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।

৬ আপনার অধিকার

live bj-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

৭ তৃতীয় পক্ষের লিংক

live bj-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা লাইভ গেম প্রদানকারী। এসব তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে — এ বিষয়ে live bj দায়ী নয়।

• পেমেন্ট পরিষেবা (বিকাশ, নগদ, রকেট) তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা সরাসরি আপনার গেমিং ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে — তাদের নীতি পড়ে নেওয়া উচিত।
• live bj কোনো তৃতীয় পক্ষের ডেটা চর্চার জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৮ নাবালকদের গোপনীয়তা

live bj কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• কোনো নাবালক ভুলবশত নিবন্ধন করলে এবং আমরা তা শনাক্ত করলে, সেই অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহ করলে support@livebj.app-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

৯ নীতি পরিবর্তন

live bj-এর গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। নতুন নিয়মকানুন, প্রযুক্তি পরিবর্তন বা পরিষেবার উন্নয়নের কারণে এ পরিবর্তন আসতে পারে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
• পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি চাইলে support@livebj.app-এ অনুরোধ করুন।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। live bj-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বার্তার উত্তর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করবে।